به گزارش تابناک؛ فرض کنید در یک جلسه کاری هستید. می‌خواهید نظرتان را بگویید، اما نمی‌دانید چطور شروع کنید. یا در یک رابطه عاطفی، حرفی دارید که مدت‌هاست در گلویتان گیر کرده، اما هر بار به نقطه شروع می‌رسید، منصرف می‌شوید. یا حتی در یک مغازه، وقتی فروشنده چیزی را با قیمت بالاتر به شما می‌فروشد، نمی‌توانید با احترام و قاطعیت «نه» بگویید. مهارت ارتباطی: چیزی که هیچ‌کس به ما یاد نداد
موقعیت‌های ذکر شده در فوق آشنا هستند، چون مهارت ارتباطی چیزی نیست که در سیستم آموزشی ما جدی گرفته شده باشد.
در این درس، با اتکا به پژوهش‌های روان‌شناسی و مطالعات ارتباطی، نه‌تنها یاد می‌گیریم «چگونه بهتر حرف بزنیم»، بلکه می‌آموزیم چگونه در دنیای پیچیده امروز، ارتباطی بسازیم که واقعاً کار کند — در محل کار، در خانواده، در روابط عاطفی و حتی در تعاملات روزمره با غریبه‌ها. ارتباط مؤثر یعنی چه؟ (و چه چیزی نیست)
بسیاری از ما ارتباط مؤثر را با «خوب حرف زدن» یا «خوش‌بیان بودن» اشتباه می‌گیریم. …
