این بخش به‌صورت خودکار گردآوری شده است. برای مطالعه کامل خبر، به منبع اصلی مراجعه کنید.
ارتباطات بحران؛ تعریف، مبانی و کارکردها
ارتباطات بحران شاخه‌ای تخصصی و راهبردی از دانش ارتباطات، روابط عمومی و مدیریت ریسک است که به فرآیند جمع‌آوری، پردازش، تحلیل و انتشار نظام‌مند و به‌موقع اطلاعات، داده‌ها و پیام‌ها در شرایط عدم قطعیت بالا و رخدادهای ناگهانی می‌پردازد. این سازوکار مدیریتی تنها در انتشار چند بیانیه مطبوعاتی یا پاسخ‌گویی مقطعی به خبرنگاران خلاصه نمی‌شود، بلکه سامانه‌ای زنده، منسجم و پویا است که از پیش از بروز اختلالات اساسی در سازمان یا جامعه آغاز شده، در میانه اوج تهدیدها تداوم یافته و تا تثبیت کامل اوضاع، درس‌آموزی و بازیابی کامل هویت و اعتبار امتداد پیدا می‌کند. …
