یک محقق و پژوهشگر مدیریت با تأکید بر ضرورت استفاده هدفمند از فناوری‌های رباتیک در سازمان‌ها، گفت: توسعه ربات‌ها زمانی می‌تواند به تحول واقعی در عملکرد سازمانی منجر شود که با حکمرانی هوشمند، اهداف راهبردی و مشارکت کارکنان همراه باشد؛ در غیر این صورت، گسترش فناوری ممکن است به ناهماهنگی میان واحدها، افزایش ریسک و کاهش اعتماد نیروی انسانی بینجامد. به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، آیدا بهروزی در یادداشتی پژوهشی درباره پویش استراتژیک ربات‌ها اظهار کرد: ورود ربات‌ها و ابزارهای هوش مصنوعی به سازمان‌ها نباید صرفاً به خرید و استقرار فناوری محدود شود، بلکه لازم است این ابزارها در چارچوبی مشخص و متناسب با نیازهای واقعی سازمان به کار گرفته شوند.
وی افزود: در برخی سازمان‌ها، فناوری‌های مختلف به‌صورت جداگانه برای پاسخ‌گویی، تحلیل اطلاعات، برنامه‌ریزی یا ارزیابی عملکرد استفاده می‌شوند. این شیوه ممکن است در کوتاه‌مدت نتایج مثبتی داشته باشد، اما در بلندمدت می‌تواند میان ابزارها، فرایندهای کاری و تصمیم‌های مدیریتی فاصله ایجاد کند. …
