شنبه, ۱۲ خرداد, ۱۴۰۳ / 1 June, 2024
مجله ویستا
چرخه حیات خدمات (کالای خدمات)
در مدل کلاسيک چرخه حيات کالا، يک شرکت (حداقل يک شرکت متوسط) پس از آنکه بازار داخلى خود را اشباع کرد، اقدام به صادرات کالاى خود به بازارهاى خارجى مىنمايد. رشد براى شرکتهاى خدماتي، بهخصوص شرکتهائى که خدمات تجارى و حرفهاى ارائه مىنمايند، اغلب در بازار جهانى ايجاد مىشود و شرکتها معمولاً در هر اندازهاى که باشند، اقدام به صادرات مىنمايند. در حقيقت برخى شرکتهاى خدماتي، هيچ نوع بازار داخلى نداشته و صرفاً مشتريان بينالمللى دارند. يک شرکت هرگز به آن اندازه کوچک نيست که قادر به صادرات خدمات نباشد. در جريانات بررسى و استراتژى صادراتى يک شرکت توجه به روش توسعه خدمات داراى اهميت زيادى است. |
بهطور کلى يک چرخه نوآورى سه مرحلهاى در اين زمينه وجود دارد: |
مرحلهٔ اوّل: خدمتى جديد براى تأمين نيازى جديد بهوجود مىآيد. مشتريان معمولاً نسبت به قيمت حساسيت ندارند و حاضر هستند براى خدمات با کيفيت بالا تا بيش از ۱۰ درصد اضافهتر بپردازند. |
مرحلهٔ دوّم: خدمت جديد متناسب با سلائق گروههاى استفادهکننده جديد ارائه مىشود و تا موقعى که کنترل کيفيت خوب باشد، مشتريان نسبت به قيمت حساسيتى نشان نمىدهند. |
مرحلهٔ سوّم: خدمت، يک کالاى رايج مىشود و با خدمات مشابهى که از سوى ساير شرکتها ارائه مىشود، قابل تبادل است. مشتريان نوعاً نسبت به قيمت حساسيت زياد نشان مىدهند. (مثل خدمات حسابرسي) |
بهدليل اينکه صادرکننده هزينههاى اضافى حمل و نقل و ارتباطات دارد، بسيار مشکل است که صادرات آن در مرحلهٔ سوّم سودآور باشد. مگر اينکه يک صادرکننده بخواهد بهطور ايدهآل نيازهاى جديد را شناسائى و تأمين نمايد تا هزينههاى صادراتى خود را از طريق تعداد نه چندان زياد مشتريانى که حاضر به خريد خدمات جديد و سفارشى هستند، جبران کند. |
همچنین مشاهده کنید
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
دورههای مدیریتی دانشگاه تهران
انتخابات ریاست جمهوری انتخابات علی لاریجانی انتخابات ریاست جمهوری 1403 ایران انتخابات ریاست جمهوری چهاردهم ریاست جمهوری سعید جلیلی مجلس شورای اسلامی مجلس دوازدهم وزارت کشور دولت
هواشناسی آموزش و پرورش سلامت پلیس تهران سازمان هواشناسی مشهد بازنشستگان وزارت بهداشت شهرداری تهران قتل گرما
ترکیه برق دولت سیزدهم قیمت خودرو قیمت طلا ایران خودرو قیمت دلار مسکن بازار خودرو بانک مرکزی دلار مالیات
احسان علیخانی تلویزیون رسانه ملی سینمای ایران حامیم سینما شهید اینستاگرام بازیگر
هواپیما وزارت علوم
رژیم صهیونیستی جو بایدن غزه فلسطین آمریکا روسیه جنگ غزه دونالد ترامپ یمن رفح اوکراین چین
فوتبال پرسپولیس استقلال لیگ برتر جواد نکونام رئال مادرید لیگ برتر ایران باشگاه استقلال باشگاه پرسپولیس بازی سردار آزمون پیکان
هوش مصنوعی گوگل ایلان ماسک سامسونگ ماهواره جنگنده تلگرام ناسا
رژیم غذایی سرطان سازمان غذا و دارو سرطان ریه