تسنیم/در صورتی که مسافران قصد استرداد بلیت قطار را داشته باشند میتوانند از طریق گزینه استرداد در همان سایتی که خریداری کردهاند اقدام کنند. با توجه به شرایط خاص کشور و همچنین با توجه به شرایط بحرانی در حال حاضر بسیاری از مسافران اقدام به سفر می کنند اما برخی از متقاضیان در شرایط خاص درخواست استردا