برآیند و نتیجه کلیه اقدامات و ویژگیهای سازمان در حوزههای منابع انسانی، سبک مدیریت، فرهنگ سازمانی، شرایط محیط کار و... در متغیرهای کلیدی رضایت شغلی، اعتماد سازمانی، تعهد سازمانی، عدالت سازمانی و حمایت سازمانی و شایستگیهای مدیران متبلور میشود.