در بسیاری از سازمانها، فرسودگی شغلی فقط نتیجه فشار کار، حجم وظایف یا حقوق ناکافی نیست. گاهی مساله عمیقتر و پنهانتر است؛ نوعی فرسایش روانی تدریجی که باعث میشود کارکنان به قضاوت، حافظه و حتی درک خود از واقعیت شک کنند. این پدیده در روانشناسی با عنوان «گسلایتینگ» (Gaslighting) شناخته میشود؛ رفتاری که اگرچه بیشتر در روابط عاطفی مطرح شده، اما امروز به یکی از اشکال رایج خشونت روانی در محیطهای کاری هم تبدیل شده است.