شکاف پنهان میان حرف و عمل مدیران

چندی پیش با یک مدیر ارشد نشستی داشتم که با افتخار از فرهنگ شفافیتی صحبت می‌کرد که باور داشت در شرکتش ایجاد کرده است. او می‌گفت: «درِ اتاق من همیشه باز است.