گفتوگو بین اعضای تیمهای کاری معمولا خیلی سریع و مختصر و گاه شتابزده و نصفهنیمه انجام میشود. این شتابزدگی میتواند به کیفیت ارتباط لطمه بزند و حتی باعث سوءتفاهم بین طرفین شود. عواملی مانند ضربالاجلها، فشارهای کاری و سرعت بالای انجام کارها باعث میشود کسانی که مخاطب صحبت شما هستند قبل از درک درست و کامل گفتههای شما و گرفتن نکته اصلی، واکنش نشان دهند و پاسخ سطحی و ناقصی به شما ارائه دهند. آنچه میتواند به بهبود کیفیت ارتباطات درونتیمی و درونسازمانی کمک کند چیزی نیست مگر کنجکاوی و پرسیدن …