مزیت ویژه پلاس دیجی‌کالا برای مرجوعی کالا

تصمیم‌گیری برای خرید آنلاین هر وسیله‌ای تنها چند کلیک طول می‌کشد و کاربر، هر چقدر هم درباره‌ی کالاها تحقیق کند، تا به مرحله‌ی لمس و تجربه نرسد، نمی‌تواند به‌طور دقیق حس رضایت پیدا کند. در خرید فیزیکی، ممکن است با هماهنگی فروشنده امکان پس دادن محصول فراهم شود و در فرایند خرید آنلاین نیز قانون تأکید کرده است که باید فرصت بازگشت ۷روزه برای همه خریداران وجود داشته باشد.