چلسی در آستانه انفجار؛ سرمایه‌گذاری میلیاردی، یک برد در ۵ بازی را برنمی‌تابد

 چهره یک مدیر در شادی پس از پیروزی در اندوه بعد از شکست در آرامش هنگام بحران در بلوای زمان دگرگونی و در همه حالات، بخشی از شیوه مدیریت اوست. چهره یک مدیر باید این‌گونه باشد و تداعی کننده تصمیم‌هایش! نه باید اخم پس از باختش را تداعی کننده همه تصمیم‌هایش دانست و نه باید به شادی پس از بردش اعتماد داشت.