مدیر پایگاه میراث جهانی گنجعلیخان کرمان درباره ادعای آسیب رسیدن به بنای کاروانسرا از سوی یک مغازه فالودهبستنی فروشی میگوید: «هیچ گزارش تصویری در این مورد ارائه نشده که کجای بنای کاورانسرا آسیب دیده. اگر ادعا شده که در اثر مصرف زیاد آب است، پس باید نم یا رطوبتی دیده شدهباشد که موردی در بازدیدهای اخیر مشاهده نشدهاست.»