توانایی نوآوری

در اواسط قرن بیستم، حمل‌ونقل جهانی کالا فرایندی پرهزینه، کند و طاقت‌فرسا بود. تا اینکه در سال ۱۹۵۶، یک کارآفرین به نام مالکوم مک‌لین، با یک ایده به‌ظاهر ساده، تمام این سیستم را برای همیشه متحول کرد: یک کانتینر استاندارد. او یک کشتی بهتر یا یک جرثقیل قوی‌تر ابداع نکرد، بلکه یک «سیستم» کاملاً جدید را به وجود آورد که با استانداردسازی، اصطکاک را از زنجیره تأمین جهانی حذف کرد.