رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور جزئیات و دامنه نظارت سامانه فوریتهای اداری، «فواد۱۲۸» را تشریح کرد و گفت که تا پایان تیرماه این سامانه در سراسر کشور فعالیت خود را آغاز خواهد کرد تا بهعنوان رابط میان مردم و نظام اداری زمینه اصلاح فرایندها، افزایش پاسخگویی دستگاهها و ارتقای رضایتمندی مردم را فراهم کند.