کولیوند: حرکت هلال‌احمر به سمت هوشمندسازی خدمات است

کولیوند تصریح کرد هوشمندسازی به معنای حذف نیروی انسانی نیست بلکه ابزاری برای سرعت‌بخشی به امدادرسانی است و حضور داوطلبان در صف اول خدمت‌رسانی مثال‌زدنی است.