ساری- ایرنا- تحول و توسعه گردشگری بدون پژوهش امکانپذیر نیست، این گزاره امروز دیگر یک شعار تکراری نیست، بلکه نتیجه تجربه کشورهای موفق و حتی تجربههای پراکنده داخلی ماست. در جهانی که رفتار گردشگران با سرعتی بیسابقه تحت تاثیر فناوری، سبک زندگی آنلاین، تغییر ذائقهها و شرایط اقلیمی گرگون میشود، اتکا به حدس و گمان یا سیاست گذاری سنتی، نه تنها ظرفیتهای گردشگری را فعال نمیکند، بلکه موجب اتلاف منابع و از دست رفتن فرصتها نیز میشود.