معضلی به نام اختلال در نحوه توزیع مکاتبات اداری

یکی از چالش‌های جدی در سیستم اداری تعدد مکاتبات و توزیع نادرست ارجاع نامه‌هاست که در نهایت به بالا رفتن آمار مکاتبات با خروجی حداقلی منجر می‌شود.