توسعه نیازمند جعبه ابزار جنگی تازه / ۸ کتابی که بقاء اقتصادی را به شما می آموزند / نقش روان شناسی، داستان‌گویی و کهن الگوها در احیای کسب و کارها

اکنون که سایه سنگین جنگ و تورم بر سر کسب‌وکارها افتاده و نبض بازار به شماره افتاده است، بسیاری از مدیران و صاحبان برند درگیر یک توهم خطرناک هستند: آن‌ها تصور می‌کنند که مشتری، همچنان یک «ماشین حسابگر منطقی» است که با دیدن تخفیف‌های بزرگ یا ویژگی‌های فنی محصول، دست به خرید می‌زند. اما واقعیت میدان نبردِ امروز، کاملاً متفاوت است. وقتی قدرت خرید مردم زیر ضربات تورم ذوب می‌شود، «منطق اقتصادی» در ذهن مشتری فلج شده و «مکانیسم‌های بقا» فعال می‌شوند. مشتری دیگر به دنبال بهترین گزینه نیست؛ او به دنبال امن‌ترین، …