تجربه ۸۸ روز محدودیت اینترنت، فرصتی کمسابقه برای سنجش عملکرد واقعی پیامرسانهای داخلی بود؛ پلتفرمهایی که میلیونها کاربر ناچار شدند برای ارتباطات روزمره، آموزش، کسبوکار و دریافت خدمات به آنها روی بیاورند. اکنون بررسی دهها نظر ثبتشده از سوی مخاطبان خبرآنلاین نشان میدهد که فراتر از آمارهای رسمی، بخش بزرگی از کاربران همچنان با مشکلات فنی، دغدغههای امنیتی و احساس اجبار در استفاده از این پیامرسانها دستبهگریبان هستند؛ مسائلی که به اعتقاد بسیاری از آنها مانع اصلی شکلگیری اعتماد عمومی به …