مارسل موس در نظریه مشهور خود درباره «هدیه» نشان میدهد که روابط انسانی بر چرخهای از بخشش، پذیرش و جبران استوار است. این چرخه، شبکهای از تعهد، اعتماد و وابستگی متقابل میسازد. در سازمانها نیز وقتی همکاران دانشی را به اشتراک میگذارند، وقتی مدیر بازخورد سازنده میدهد، یا فردی بدون چشمداشت به کمک همکار خود میشتابد، درواقع در یک چرخه هدیه و جبران مشارکت میکنند که سرمایه اجتماعی سازمان را تقویت میکند.