توضیح اداره کل روابط عمومی «هما» درباره تغییر نوع هواپیما در پرواز تهران–استانبول

اداره‌کل روابط عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما) با ابراز تأسف از نارضایتی بخشی از مسافران پرواز تهران-استانبول، دلیل تغییر نوع هواپیما را «دلایل عملیاتی» و ضرورت حفظ ایمنی پرواز عنوان کرد و گفت: این تغییر که منجر به کاهش ظرفیت شد، با هدف جلوگیری از لغو پرواز انجام گرفت و نرسیدن پیامک اطلاع‌رسانی به برخی مسافران، ناشی از عدم همکاری به‌موقع یک آژانس مسافرتی بوده است.