مشترکان برق برای دریافت خسارت ناشی از قطعیها و نوسانات برق تا ۱۵ روز پس از وقوع حادثه فرصت دارند تا مدارک مورد نیاز را در سامانه بارگذاری کنند. این خسارتها از طریق بیمه برق که در قبوض دریافت میشود، جبران میشوند. توانیر اعلام کرده که بیش از ۹۰ درصد خسارات سال گذشته پرداخت شده و روند پرداخت خسارتهای امسال نیز بهزودی آغاز خواهد شد.