دوگانه‌ رهبری در نبردی نامعلوم؛‌ تعادل بر لبه تیغ - پیوست

رهبران همیشه مجبور بوده‌اند تعادلی بین دلسوزی از طرفی و التزام و پاسخگویی از طرف دیگر برقرار کنند؛ در سال‌های اخیر شاهد حرکت نوسانات زیادی بین این دو رویکرد بوده‌ایم. بسیاری از سازمان‌ها در سال‌های اولیه همه‌گیری کارکنان‌شان را در اولویت قرار دادند و مزایای سلامت روانی، انعطاف‌پذیری و سایر حمایت‌ها را فراهم کردند تا