پاسخگویی مهمترین اصل مدیریت به ویژه در بنگاههای اقتصادی بزرگ است. مدیریت هر مجموعه ای که نسبت به عملکرد خود اطمینان دارد و می تواند بخوبی دفاع کند، در اتاق شیشه ای مدیریت می کند و مهمتر آنکه به صورت مستمر مدیریت خود را در معرض ارزیابی قرار می دهد و آن دسته از مدیرانی [ ]