پنج راز موفقیت در محل کار

گاهی اوقات گوش‌دادن دقیق در محل کار دشوار است، به‌ویژه زمانی که توازن قدرت وجود ندارد. برای مدیران پرمشغله، هر جلسه، یک هدف دارد و وقتی کارمندان نگرانی‌ها و دغدغه‌های دیگری را مطرح می‌کنند، ماموریت را برای رسیدن به آن هدف از مسیر خارج می‌کنند. گوش‌دادن بهتر می‌تواند تقریبا همه چیز را در محل کار بهبود ببخشد. با خودداری از فکرکردن به آنچه قرار است بعداً بگویید، گوش‌دادن را بهتر شروع کنید.