شفقنا رسانه هوش مصنوعی، دادههای کلان، پایش لحظهای افکار عمومی؛ اینها واژههای تازه دنیای ارتباطاتند. اما در بسیاری از سازمانهای ایرانی، روابط عمومی همچنان درگیر عکاسی از مراسم و دعوتنامهنویسی است. در چنین شرایطی این شکاف چگونه پر می شود و روابط عمومی ها چگونه در مسیر حرفه ای شدن باید گام بردارند؟ دکتر حمید [ ]