شفقنا رسانه- تلگرام همچنین به بستری جذاب برای کسبوکارهای کوچک و بزرگ تبدیل شده است. فروشگاهها و استارتاپها میتوانند از طریق کانالها و رباتهای تلگرامی، محصولات خود را معرفی کنند و با مشتریان در ارتباط باشند. به گزارش شفقنا رسانه، روزنامه فرهیختگان نوشت: یکی از دلایل اصلی محبوبیت تلگرام، تنوع محتوا در کانالها و گروههاست. [ ]