معاون سازمان هواپیمایی اعلام کرد که براساس آمار و مستندات بیش از ۹۰ درصد از بلیت پروازهای لغو شده در ایام جنگ تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقیمانده نیز کسانی هستند که به دلایل مختلف (جابه جایی بلیت به یک زمان دیگر) اقدام به آغاز فرآیند استرداد بلیتهای خود نکردهاند.