پروفسور باقر ساروخانی، پدر علم جامعهشناسی ارتباطات ایران، در سومین اجلاس ملی مدیران روابطعمومی با موضوع «قدرت زبان و باور در عبور از بحران» بر اهمیت روایتپردازی معنادار و نقش روابطعمومی در همبستگی اجتماعی تأکید کرد و راهکارهایی برای مدیریت بحران ارائه داد.