همگامشدن با تحولات روز فناوری، یکی از شروط اصلی سازمانها برای بقا و رشد بهشمار میرود. در این میان، واحد منابع انسانی، یکی از سرمایههای اصلی هر سازمانی، بیش از گذشته در کانون توجه قرار گرفته است. تغییر انتظارات کارکنان، پیچیدهتر شدن ساختارهای کاری و ورود فناوریهای نوین، ضرورت بازنگری در شیوههای سنتی مدیریت منابع انسانی را اجتنابناپذیر کردهاند.