رقابت برای واسطه شدن میان کاربر و اینترنت - پیوست

عامل هوش مصنوعی جدید متا در کمتر از دو هفته به صدر اپ‌استور آمریکا رسیده و بیش از ۲.۵ میلیون بار دانلود شده است. اما اولین مانع جدی میوز (Muse) نه از سمت کاربران که از طرف یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های اینترنتی ایجاد شد؛ آمازون دسترسی این عامل به فروشگاه خود را مسدود کرد. اتفاقی که رقابت بر سر عامل‌های هوش مصنوعی را از رقابت بر سر مدل‌های زبانی فراتر می‌برد. اگر عامل‌ها بتوانند به جای کاربران جست‌وجو کنند، خرید انجام دهند، ایمیل بخوانند و برنامه روزانه را مدیریت کنند، پرسش بعدی این است که چه کسی رابطه میان کاربر و خدمات اینترنتی را در اختیار خواهد گرفت؟

به گزارش پیوست به نقل از وال‌استریت ژورنال، متا دو هفته پیش عامل هوش مصنوعی شخصی خود با نام میوز (Muse) را عرضه کرد. این محصول از ۸ سپتامبر تاکنون بیش از ۲.۵ میلیون بار دانلود شده و از روز جمعه در رتبه نخست اپ‌استور اپل در آمریکا قرار گرفته است. استقبال از این محصول حتی روی ارزش سهام متا نیز اثر گذاشت و سهام این شرکت دوشنبه ۱۱ درصد رشد کرد.

طبق برآورد تحلیل‌گران تروئیست سکیوریتیز (Truist Securities) میوز در صورت حفظ روند فعلی می‌تواند تا سال ۲۰۳۰ حدود ۲۸.۵ میلیارد دلار درآمد جدید برای متا ایجاد کند. اما اهمیت این محصول فقط به درآمد مستقیم آن محدود نمی‌شود. عامل‌های هوش مصنوعی در حال حرکت به سمتی هستند که بخشی از فعالیت‌هایی را که کاربر امروز شخصاً در اینترنت انجام می‌دهد، بر عهده بگیرند.

میوز برای اینکه مفیدتر شود به اطلاعات بیشتری نیاز دارد؛ از ایمیل و پیام‌های متنی گرفته تا تقویم و حساب‌های کاربر. در مرحله بعد نیز باید بتواند با سرویس‌های دیگر ارتباط برقرار کند و به نمایندگی از کاربر کاری انجام دهد. همین ویژگی، عامل هوش مصنوعی را از یک چت‌بات که به سوال پاسخ می‌دهد به واسطه‌ای میان کاربر و بخش‌های مختلف اینترنت تبدیل می‌کند.هرچه دسترسی بیشتر، عامل مفیدتر

رابطه میان میزان دسترسی و کارایی یکی از چالش‌های اصلی عامل‌های هوش مصنوعی است. اگر یک عامل فقط به پرسش‌های کاربر پاسخ دهد، به اطلاعات شخصی زیادی نیاز ندارد. اما اگر قرار باشد قرار ملاقات تنظیم کند، ایمیل بفرستد، خرید انجام دهد یا برنامه سفر بچیند، باید به بخش‌های مختلف زندگی دیجیتال کاربر دسترسی پیدا کند. …