فرماندار سوادکوه با اشاره به گسترش فضای مجازی، بر ضرورت پاسخگویی فعال، شفاف و به‌موقع روابط‌عمومی دستگاه‌ها به پرسش‌های شهروندان تأکید و نقش آن‌ها را به‌عنوان شخصیت حقوقی دستگاه یادآور شد.