مایکروسافت با تأیید یک باگ در به‌روزرسانی‌های ویندوز اعلام کرد مشکل خاموش نشدن کامپیوتر های ویندوزی گسترده‌تر از پیش‌بینی‌های اولیه است.

یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلات کاربران ویندوز (به ویژه ویندوز ۱۰ و ویندوز ۱۱)، عدم خاموش شدن کامل سیستم پس از صدور فرمان Shut Down است؛ گاهی مانیتور سیاه می‌شود اما فن‌ها و چراغ پاور همچنان روشن باقی می‌مانند. این مشکل می‌تواند ناشی از تداخل‌های نرم‌افزاری یا تنظیمات خاص سیستم عامل باشد.