با گسترش استفاده از اینترنت در بین مردم، فروشگاه‌ها و پلتفرم‌های آنلاین بسیاری شروع به فعالیت کردند و محصولات و خدمات متنوعی را ارائه می‌دهند. از آن جایی که تعداد این فروشگاه‌ها محدود نیست و روزبه‌روز بر آن‌ها افزوده می‌شود، فضای رقابتی شدیدی برای جذب کاربران در بینشان به‌وجود آمده است.