عصر خودرو- در راستای ارتقای کیفیت خدمات و پاسخ‌گویی به مشتریان، گروه صنعتی ایران‌خودرو پس از راه‌اندازی مرکز رضایت و خشنودی مشتریان ، از حذف مراجعه فیزیکی مشتریان برای ثبت یا پی‌گیری درخواست‌ها و شکایات احتمالی به مرکز مدیریت ارتباط با مشتری خبر داد.