بندهای ایزو 9001 به‌عنوان یکی از مهم‌ترین ارکان استاندارد مدیریت کیفیت (ISO 9001:2015) شناخته می‌شوند. این بندها هر یک بخشی از چارچوب کلی مدیریت کیفیت را تشکیل می‌دهند و به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهایشان را استاندارد کرده، عملکردشان را بسنجند و در نهایت به بهبود مستمر دست پیدا کنند. توجه به جزئیات …