رسانه در عصر دیجیتال امروز نقش بسیار مهمی در امداد اجتماعی ایفا می‌کند. هنگامی که بلایای طبیعی، بحران‌های انسانی یا فجایع اجتماعی رخ می‌دهند، زمان پاسخ‌دهی سریع اهمیت حیاتی دارد