بیش از ۷۶ هزار پیام شهروندی با موضوعات مختلف خدمات شهری، عمرانی و ترافیکی توسط اکیپ اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس نواحی ۹ گانه منطقه دو در سالجاری رسیدگی شد.

معیار سنجش عملکرد مدیریت شهری مناطق شهر تهران سامانه ۱۳۷ پلاس است که باید سعی کنیم با تلاش بیشتر و کسب رضایت شهروندان پیام‌ها را در یک بازه دو ماهه کاهش دهیم.

معاون خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران بر به‌روز‌رسانی اطلاعات نیرو‌های سامانه ۱۳۷ پلاس در نواحی و مناطق ۲۲ گانه، تبدیل بوستان جنگلی کوهسار به محل گردشگری در سال ۱۴۰۴، لزوم ایمنی بازار شهید ستاری، ساماندهی دستفروشان در روزبازار‌های فاخر، اختصاص ۲۰۰۰ متر زمین جهت ساخت ایستگاه آتش‌نشانی و بازار میوه …

مهدی بختیاری زاده با اشاره به افزایش شکایات مردمی درباره نحوه عرضه گوشت بسته‌بندی قیمت تنظیم بازار در سامانه‌های نظارت مردمی ۱۳۷ پلاس گفت: این درحالیست که متأسفانه تعداد مرجوعی بسته‌های گوشت قرمز در میادین و بازارهای میوه و تره‌بار شهرداری تهران به شدت افزایش پیدا کرده است.

آیین بزرگداشت تاسیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس با حضور دکتر کمالی زاده شهردار منطقه ۴، دکتر وحدت کار رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهر تهران و جناب آقای قاضی رئیس اداره بازرسی شهرداری منطقه ۴ و جمعی از مدیران شهری در این منطقه برگزار شد.

شهرداران نواحی ده‌گانه منطقه یک باید با ارتقای وضعیت خدمات رسانی، به کاهش پیام‌های ۱۳۷ پلاس و مطالبات مردمی توجه ویژه‌ای داشته باشند.

معاون خدمات شهری و محیط‌ زیست سازمان بازرسی با اشاره به ثبت حدود ۹هزار پیام در سامانه ۱۳۷ پلاس با موضوع آب‌گرفتگی طی یک سال گذشته، از بررسی و آسیب‌شناسی علل وقع آب‌گرفتگی‌های شهر تهران خبر داد.

پیام های شهروندان طی شش ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه در سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس منطقه ۱۹ با اجرای به موقع اقدامات اثر بخش 10 درصد کاهش یافت.

رکنا: رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران از ثبت و پیگیری روزانه ۸ هزار تماس و پیام از سوی شهروندان در این سامانه خبر داد.

رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران گفت:به طور میانگین روزانه ۸ هزار تماس و پیام از سوی شهروندان در این سامانه ثبت و برای پیگیری به نواحی و سازمان‌های مربوطه ارجاع می‌شود.

مانور آمادگی نیروهای اجرایی مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری منطقه ۱۹ در برابر بحران‌های طبیعی با حضور مهدی وحدت‌کار رئیس مرکز سامانه ۱۳۷پلاس شهرداری تهران، حسین اخگرپور شهردار منطقه ۱۹ به همراه معاون هماهنگی و نظارت بر عملکرد سامانه ۱۳۷پلاس و مدیر بازرسی منطقه در بوستان شقایق برگزار شد.

رکنا: سرپرست سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران با اشاره به اینکه گشت فوریت های اجتماعی حامی شهر به شکل ۲۴ ساعته فعالیت دارند گفت: طی ۵ ماه اول سال جاری گشت های فوریت های اجتماعی حامی شهر به بیش از سه هزار و ۵۰۰ پیام سامانه ۱۳۷ پلاس رسیدگی کردند.

سرپرست سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران گفت: طی ۵ ماه اول سال جاری گشت‌های فوریت‌های اجتماعی حامی شهر به بیش از ۳۵۰۰ پیام سامانه ۱۳۷ پلاس رسیدگی کردند.

اهمیت پیام های شهروندی سامانه۱۳۷ پلاس، مدیران شهری منطقه۱۸ پایتخت را بر آن داشت تا در هم اندیشی مشترک پیرامون رسیدگی به آنها و ارتقاء سطح رضایتمندی تصمیم گیری نمایند.

وقتی وارد شهرداری شدیم با یک مدیریت شهری مواجه بودیم که یک مدیریت از نفس افتاده و بدهکار بود و وقتی سؤال می‌کردیم که چرا کار در شهر صورت نمی‌گیرد، پاسخ می‌دادند که ما بدهکاریم و برای حقوق پرسنل نیز سال ۹۹ برای سه ماه از بانک قرض گرفتیم. 

معاون هماهنگی و نظارت بر عملکرد مرکز سامانه ۱۳۷+گفت: دیتا و اطلاعات مناسبی در مرکز سامانه ۱۳۷+ برای همکاری با دستگاه‌های نظارتی شهر و دستگاه‌های خدمات‌رسان وجود دارد که کمک مناسبی برای پیشبرد اهداف و دقت در تصمیم‌سازی مجموعه‌های خدماتی خواهد بود

مدیر بازرسی شهرداری منطقه ۱۹ از پاسخگویی و رسیدگی به ۹۰۵۳ پیام شهروندی طی سه ماهه نخست سال در سامانه ۱۳۷ پلاس این منطقه خبر داد.

بر اساس گزارش‌های سامانه ۱۳۷ پلاس از اواخر سال گذشته درخواست شهروندان در حوزه امور شهری تغییرات قابل توجهی داشته است.

با هماهنگی شهردار ناحیه۴ و با تلاش مدیر اداره ۱۳۷ منطقه۵ و همکاری سرای محله سازمان برنامه شمالی، کارگاه آموزشی سامانه ۱۳۷ پلاس برگزار شد.

طبق آمار‌های ثبت‌شده در اسفند ۱۴۰۲ در سامانه ۱۳۷ پلاس، نظافت شهری پس از سال‌های پیاپی که اولین شکایت و مطالبه مردم در سامانه ۱۳۷ بود، بالاخره به رتبه سوم سقوط کرد و این نشان از رضایت نسبی مردم در این حوزه دارد.

طبق آمارهای ثبت شده در اسفند ۱۴۰۲ در سامانه ۱۳۷ پلاس، نظافت شهری پس از سالها پیاپی که اولین شکایت و مطالبه مردم در سامانه ۱۳۷ بود بالاخره به رتبه سوم سقوط کرد و این نشان از رضایت نسبی مردم در این حوزه دارد.

مهدی وحدت‌‌‌کار، رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (+۱۳۷) از افزایش ۵۰درصدی تماس‌‌‌های شهروندان با این سامانه برای کاشت نهال در سال گذشته خبر داد و با اشاره به فعالیت سامانه +۱۳۷ در تعطیلات ابتدای سال‌جاری و ایام نوروز اظهار کرد: با توجه به نوع خدمت‌‌‌رسانی سامانه +۱۳۷ به عموم …

رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران از ثبت بیش از ۳۵ هزار تماس از سوی شهروندان در تعطیلات نوروزی با سامانه +۱۳۷ ثبت شد.

علی لطفی مدیر سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری  منطقه یک تهران گفت: ۲۹۰ پیام شهروندی با موضوعات مختلف خدمات شهری، عمرانی و ترافیکی توسط اکیپ اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس نواحی ده گانه شمال تهران در اسفند ماه رسیدگی شد.

رئیس سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران اعلام کرد: در ایام نوروز شهروندان در صورت مشاهده آسیب‌های اجتماعی می‌توانند به شکل ۲۴ ساعته با سامانه ۱۳۷ پلاس تماس بگیرند.

مدیرعامل سازمان پسماند گفت:در ۱۸ تیر ماه در سامانه ۱۳۷ پلاس در مورد ۱۰ موضوع خدمات شهری، هزار و ۳۰۰ شکایت مردمی داشتیم اما این آمار در هفته گذشته به ۵۰۰ شکایت در روز رسیده است. بهترین قاضی عملکرد ما، مردم هستند.

سرپرست سازمان تاکسیرانی شهر تهران از اجرای طرح شناسایی و نصب اخطار برای تاکسی‌های رها شده در پایتخت خبر داد.