سامانه فیدا با صدور گذرنامه خانواری برای اتباع افغانستانی سردرگمی آنها را رفع و امکان دریافت خدمات بانکی و سیم‌کارت را فراهم می‌کند.

گزارش‌ها حاکی است که در مراجعه اخیر اتباع افغانستان به پورتال فیدا، پیام تازه‌ای در صفحه ثبت‌نام این سامانه نمایش داده می‌شود که در آن «گذرنامه خانواری» جزو مدارک معتبر شناخته نشده است.

شرکت ایرانسل در پاسخ به پیگیری‌های باشگاه خبرنگاران جوان، مسدودسازی سیم‌کارت‌های اتباع خارجی را ناشی از خطای سامانه فیدا اعلام کرد و گفت: اپراتورها هیچ نقشی در صدور یا تأیید کد فیدا ندارند و رفع این مشکل تنها از طریق دفاتر صدور کد فیدا وزارت کشور امکان‌پذیر است.

ارائه خدمات بانکی به اتباع خارجی منوط به ثبت اطلاعات هویتی در سامانه فیدا شد.