سامانه1424 با توجه به تقاضای روزافزون کاربران مبنی‌بر خدمات تعمیر تلفن‌همراه و تجهیزات دیجیتال، اقدام به افتتاح اولین پیشخوان حضوری 1424 در مرکز خرید چارسو کرد. این پیشخوان با هدف افزایش تعامل و دسترسی آسان کاربران به خدمات این سامانه، افتتاح شده‌است.