معاون خدمات شهری شهرداری ملایر تعداد پاکبان های در سطح شهر ملایر را ۱۸۰ نفر عنوان کرد و گفت: رفت و روب حدود ۴ میلیون و ۷۶۰ هزار متر مربع معبر در سطح شهر ملایر با این تعداد پاکبان، سخت است چرا که تعداد پاکبان ها محدود است.

«نظافت معبر» و «جمع‌‌‌آوری زباله» به عنوان «تکالیف بدیهی اداره‌‌‌کنندگان شهر» بالاترین سهم را در «مطالبه تهرانی‌‌‌ها برای بهبود وضعیت شهر» دارد. سهم «تقدیر و تشکر» در پیام‌‌‌ها و تماس‌‌‌ها با شهرداری تهران از ۳.۶‌درصد سال گذشته به ۲.۶‌درصد در سال‌جاری رسیده و ۹۶‌درصد آنها «انتقاد و گلایه» است

میزان رضایت و نارضایتی شهروندان تهرانی از عملکرد شهرداری به شکل ماهانه در دو سامانه که زیرنظر مدیریت شهری تهران فعالیت می‌کند، ثبت می‌شود. بررسی نتایج 4ماهه پیام‌های ورودی به یکی از این سامانه‌ها، سهم «گلایه» و «تشکر» از شهردار را مشخص و داده‌های سامانه دوم نیز سرلیست نارضایتی‌ها را معلوم کرد.