رئیس کل دادگستری خراسان رضوی گفت: در بهمن‌ماه سال جاری، بیش از ۱۰ هزار فقره پرونده بیش از میزان ورودی و موجودی، مورد رسیدگی قرار گرفته که این امر نشان‌دهنده عزم جدی مجموعه قضایی استان در جهت کاهش زمان دادرسی و پاسخگویی مؤثر به مطالبات مردمی است

رئیس کل دادگستری خراسان رضوی گفت: در بهمن‌ماه سال جاری، بیش از ۱۰ هزار فقره پرونده بیش از میزان ورودی و موجودی، مورد رسیدگی قرار گرفته که این امر نشان‌دهنده عزم جدی مجموعه قضایی استان در جهت کاهش زمان دادرسی و پاسخگویی مؤثر به مطالبات مردمی است

بندرعباس- رئیس اداره اوقاف و امور خیریه بندرعباس با تأکید بر حفظ حقوق موقوفات و اجرای دقیق نیت واقفان، کار جهادی را راهکار پاسخگویی به مطالبات مردمی در این حوزه دانست.

طرح کیشوندان و گردشگران بپرسند مسئولین ارشد پاسخ می دهند با هدف پاسخگویی به سوالات مردمی اجرا می شود.

همزمان با ماه مبارک رمضان، میز خدمت مسئولین قضایی دادگستری زنجان با هدف پاسخگویی به سوالات و مطالبات مردمی در محل نمازجمعه زنجان برپا شد.

کارشناس فرهنگی با اشاره به نقش راهبردی سامانه «فواد» در پاسخگویی به مطالبات مردمی گفت: این سامانه می‌تواند تصویر روشنی از عدالت و ساختار پاسخگو در نظام مدیریتی ارائه دهد.

علیرضا کیانپور در روزنامه جهان صنعت نوشت: ر۴۰روز از یکی از تلخ‌ترین رویدادهای سیاسی-اجتماعی ایران گذشت. صحبت از اعتراضات دی‌ماه۱۴۰۴ است و حوادث تلخ پس از آن اعتراضات؛ اعتراضاتی که دست‌کم در آغاز واکنشی بود به وخامت روزافزون بحران معیشتی-اقتصادی که حالا در آستانه مراسم چهلم‌ هزاران جان جوانی که از دست …

اردبیل-مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی، امور حقوقی و ارتباطات مردمی استانداری و رئیس کمیته بازرسی و حقوقی ستاد انتخابات استان از آغاز به‌کار فعالیت‌های بازرسی انتخابات استان خبر داد.

اصفهان-استاندار اصفهان با ترسیم نقشه راه مدیریت استان، تقویت سرمایه اجتماعی و افزایش اعتماد عمومی را مهم‌ترین اولویت مدیریتی دانست و بر حکمرانی میدانی، پاسخگویی شفاف و مشارکت‌محور تأکید کرد.

مرکز پاسخگویی یکپارچه سامانه ۱۲۴ با هدف تقویت همکاری‌های بین‌بخشی، ایجاد هم‌افزایی نهادی، تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی و ساماندهی فرآیند خدمات‌رسانی، با مشارکت اداره‌کل صنعت، معدن و تجارت و سازمان جهاد کشاورزی استان فارس افتتاح شد.

مرکز پاسخگویی یکپارچه سامانه ۱۲۴ با هدف تقویت همکاری‌های بین‌بخشی، ایجاد هم‌افزایی نهادی، تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی و ساماندهی فرآیند خدمات‌رسانی، با مشارکت اداره‌کل صنعت، معدن و تجارت و سازمان جهاد کشاورزی استان فارس افتتاح شد.

مرکز پاسخگویی یکپارچه سامانه ۱۲۴ با هدف تقویت همکاری‌های بین‌بخشی، ایجاد هم‌افزایی نهادی، تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی و ساماندهی فرآیند خدمات‌رسانی، با مشارکت اداره‌کل صنعت، معدن و تجارت و سازمان جهاد کشاورزی استان فارس افتتاح شد.

مدیر اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری مشهد از انجام پاسخگویی به درخواست‌های شهروندان در پیام‌رسان‌های داخلی، با هدف تسهیل ارتباط و ارتقای اطلاع‌رسانی خبر داد.

برنا – گروه استانها : معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار گلستان گفت: فرآیند رسیدگی به درخواست‌های مردمی چند روز بعد از سفر رئیس جمهور با حضور 40 کارشناس همچنان در جریان است و تلاش‌ها برای پاسخگویی به نامه‌های ارسالی مردم به هیات دولت با جدیت دنبال می‌شود.

یزد - رئیس کل دادگستری استان یزد با بیان اینکه مدیر متخلف پس از پایان مسئولیت مکلف به پاسخگویی است گفت: مبارزه با فساد مهم‌ترین مطالبه مردمی و رسالت اصلی قوه قضاییه است.

مدیر کل راه و شهرسازی استان زنجان با بیان اینکه نقدهای سازنده و مطالبات مردمی با دقت بررسی می‌شود، گفت: رویکرد این اداره‌کل، شفافیت، پاسخگویی و تکمیل پروژه‌ها در چارچوب تعهدات قانونی است تا اعتماد عمومی نسبت به طرح‌های حمایتی حوزه مسکن تقویت شود.

زنجان- مدیرکل راه و شهرسازی استان زنجان بابیان اینکه نقدهای سازنده ومطالبات مردمی با دقت بررسی می‌شود،گفت: رویکرد این اداره‌کل،شفافیت، پاسخگویی و تکمیل پروژه‌ها در چارچوب تعهدات قانونی است.

مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش با تبریک ایام‌الله دهه مبارک فجر، رضایتمندی مردم را رکن اساسی حکمرانی و مبنای ارزیابی عملکردها دانست و بر ارتقای فرآیندهای مدیریتی، پاسخ‌گویی و توسعه خدمات، به‌ویژه در حوزه سلامت، تأکید کرد.

مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش با تبریک ایام‌الله دهه مبارک فجر، رضایتمندی مردم را رکن اساسی حکمرانی و مبنای ارزیابی عملکردها دانست و بر ارتقای فرآیندهای مدیریتی، پاسخ‌گویی و توسعه خدمات، به‌ویژه در حوزه سلامت، تأکید کرد.

جاسک - معاون امور هویتی ثبت احوال هرمزگان، گفت: ایجاد دفتر پیشخوان خدمات ثبت احوال در مرکز شهرستان جاسک با هدف تسهیل دسترسی مردم به خدمات هویتی و پاسخگویی بهتر به مطالبات مردمی انجام شد.

اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ در تازه‌ترین نشست نهضت پاسخ گویی مردمی اش، میزبان مدیرعامل سازمان زمین و مسکن شهرداری مشهد بود.

اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ در تازه‌ترین نشست نهضت پاسخ گویی مردمی اش، میزبان مدیرعامل سازمان زمین و مسکن شهرداری مشهد بود.

برنا- گروه استانها: مدیر عامل جمعیت هلال‌احمر استان قزوین، از انجام ۹۳۹ عملیات امداد و نجات در سطح استان از ابتدای سال جاری تا پایان آذرماه خبر داد.

موج‌های اجتماعی در شرایط اقتصادی دشوار، الزاما بازتاب مستقیم شدت بحران نیستند، بلکه از تفسیر جمعی بحران تغذیه می‌کنند. روایت‌های رسانه‌ای، گفتمان‌های سیاسی و تجربیات روزمره زیسته، در تثبیت یا تشدید این موج‌ها نقش تعیین‌کننده دارند. از این رو، تحلیل پیامدهای اجتماعی بحران‌های اقتصادی بدون درک موج اجتماعی …

همزمان با ایام الله دهه فجر و سالگرد پیروزی انقلاب شکوهمند اسلامی میز خدمت سازمان بازرسی کل کشور با هدف پاسخگویی به سوالات و مطالبات مردمی در محل نمازجمعه تهران برپا شد.

استاندار قزوین با بیان اینکه بخشی از اعتراضات ناشی از مطالبات و انتقادات مردمی است، گفت: اعتراض و نقد، حق مردم است و نظام همواره نقد را می‌پذیرد. مردم اگر نسبت به موضوعی دغدغه دارند، باید بتوانند حرف خود را بزنند و ما وظیفه شنیدن و پاسخگویی داریم.

استاندار قزوین با بیان اینکه بخشی از اعتراضات ناشی از مطالبات و انتقادات مردمی است، گفت: اعتراض و نقد، حق مردم است و نظام همواره نقد را می‌پذیرد. مردم اگر نسبت به موضوعی دغدغه دارند، باید بتوانند حرف خود را بزنند و ما وظیفه شنیدن و پاسخگویی داریم.

رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی استان قزوین از انجام ۴۵ هزار و ۷۸ مأموریت و پاسخگویی به بیش از ۲۰ هزار تماس مردمی در دی‌ماه خبر داد که با ابراز تأسف از مرگ ۱۲ نفر در حوادث ترافیکی، بر لزوم رعایت قوانین رانندگی تأکید کرد.

مسئولان و معاونان قضایی رئیس کل دادگستری استان تهران با ۱۷۸ نفر از مراجعان پرونده‌های گوناگون قضایی ملاقات کردند.

ملاقات مردمی رئیس‌کل دادگستری استان خراسان جنوبی و دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان با هدف تسهیل دسترسی مردم به عدالت و تسریع در رسیدگی به مطالبات قضایی، با پاسخگویی مستقیم به ۶۹ نفر از مراجعان در محل اتاق رئیس‌کل و دادستان مرکز استان برگزار شد.

مسئولان و معاونان قضایی رئیس کل دادگستری استان تهران با ۲۱۲ نفر از مراجعان پرونده‌های گوناگون قضایی ملاقات کردند.

مدیریت بازرسی، نظارت و پاسخگویی به شکایات سازمان منطقه آزاد اروند، در چارچوب وظایف قانونی خود، فرآیند دریافت، ثبت و ارجاع شکایات، انتقادات و پیشنهادات شهروندان و ذی‌نفعان را از طریق بسترهای پیش‌بینی‌شده در پرتال سازمان دنبال می‌کند.

دادستان یزد با تأکید بر حق قانونی اعتراض، پاسخگویی مسئولان را عامل جلوگیری از انحراف مطالبات مردمی دانست.

تهران- ایرنا- معاون اول رئیس‌جمهور با بیان اینکه به زودی گزارشی از سوی نهادهای مسئول در خصوص نفوذی‌هایی که خود را در پشت اعتراض به حق مردم و بازاریان مخفی کرده بودند، به اطلاع مردم خواهد رسید، گفت: جوانان و مردمی که اعتراضاتی داشتند، صف خود را از اغتشاشگران و آشوبگران جدا کردند.

یاسوج-معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری کهگیلویه و بویراحمد بر لزوم پاسخگویی مدیران به مطالبات قانونی مردم و جلوگیری از سوء استفاده دشمن تاکید کرد.

برنا - گروه استان‌ها: تفاهم‌نامه چهار جانبه با هدف تقویت مدیریت محله‌محور، ارتقای سرمایه اجتماعی و پاسخگویی به نیازهای محلات استان بوشهر میان دستگاه‌های اجرایی و نهادهای مردمی منعقد شد.

همدان- مردم همدان با برگزاری اجتماع عظیم، ضمن محکومیت اغتشاشات اخیر، خواستار اصلاح و پاسخگویی مدیران اقتصادی در قبال مشکلات معیشتی شدند.

رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: سامانه۱۳۷ با پاسخگویی ۲۴ ساعته و ثبت و تحلیل تماس شهروندان، نقشی مؤثر در جلب اعتماد عمومی، برنامه‌ریزی شهری و تصمیم‌سازی مدیران ایفا می‌کند.

معاون اجتماعی و مشارکت‌های سازمان فرهنگی و اجتماعی شهرداری مشهد در مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ پاسخ‌گوی پرسش‌های مردمی بود.

سخنگوی سازمان تعزیرات گفت: سازمان تعزیرات حکومتی در ۹ماه نخست سال‌جاری عملکرد گسترده‌ای در حوزه رسیدگی به تخلفات اقتصادی، تنظیم بازار و پاسخگویی به شکایات مردمی داشته است.

مدیریت بازرسی، عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه گفت: حجم مطالبات مردمی در حوزه سلامت قابل توجه بوده و این دانشگاه در مسیر پاسخگویی، رسیدگی و نظارت، با موجی از درخواست‌ها و شکایات مردمی روبه‌رو بوده است.

سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی در گزارش عملکرد ۹ ماهه نخست سال جاری (از ابتدای ۱۴۰۴ تا ۲۹ آذر)، آمار گسترده‌ای از فعالیت‌های این سازمان در زمینه رسیدگی به تخلفات اقتصادی، تنظیم بازار و پاسخگویی به شکایات مردمی ارائه کرد.

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز در تشریح عملکرد آذر ماه این معاونت، از شناسایی و تعطیلی ۱۲ مرکز درمانی غیرمجاز خدمت‌رسانی به ۲۸۰ هزار بیمار در بیمارستان‌های دولتی فارس، پاسخگویی به ۵۸ هزار تماس مردمی در حوزه درمان و ۶۵۰ بازدید از مراکز درمانی استان خبر داد. امین نیاکان، معاون

عضو شورای اسلامی شهر بندرعباس با انتقاد از بزرگنمایی عملکرد برخی دستگاه‌های دولتی در جریان سیل اخیر، تأکید کرد که انجام وظایف مدیریت بحران جای منت‌گذاری ندارد و قدردانی واقعی باید متوجه گروه‌های جهادی، بسیج و مردمی باشد که داوطلبانه پای کار آمدند.

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز در تشریح عملکرد آذر ماه این معاونت، از شناسایی و تعطیلی ۱۲ مرکز درمانی غیرمجاز خدمت‌رسانی به ۲۸۰ هزار بیمار در بیمارستان‌های دولتی فارس، پاسخگویی به ۵۸ هزار تماس مردمی در حوزه درمان و ۶۵۰ بازدید از مراکز درمانی استان خبر داد.

ایرنا/ رئیس هلال احمر شهرستان محلات گفت: تصادف زنجیره‌ای ۶ خودرو در جاده محلات - خمین حدود ساعت ۱۸ امروز ۱۰ مصدوم بر جای گذاشت. رسول خاکپور، رئیس هلال احمر شهرستان محلات اظهار کرد: در ساعت ۱۷:۵۷ امروز یکشنبه از طریق اطلاع‌رسانی گزارش مردمی و با هماهنگی مرکز پاسخگویی جمعیت هلال احمراستان مرکزی (۱۱۲)

برنا گروه استان‌ها: استاندار خوزستان از ایجاد فضایی اختصاصی در استانداری با عنوان تالار صدای مردم برای شنیدن مستقیم و پاسخگویی به مطالبه های مردمی خبر داد.

برنا- گروه استانها: معاون سیاسی امنیتی استانداری قزوین گفت: پاسخگویی به مطالبات مردمی و جلب رضایت مندی عمومی موجب کاهش خشم و آسیب های اجتماعی در جامعه می شود.

رئیس کل دادگستری گیلان و جمعی از اعضای شورای قضایی استان در راستای تسهیل در روند رسیدگی به درخواست‌ها و پاسخگویی به مطالبات عموم مردم در ۳ مسجد شهرستان رشت حضور یافتند.

جانشین پلیس راهور فراجا با اعلام پاسخگویی مستقیم به نزدیک به ۹۰۰ مطالبه مردمی در مرکز ۱۹۷ پلیس، گفت: بخش عمده مراجعات در چارچوب قانون رسیدگی شد و در حادثه واژگونی اتوبوس اصفهان–نطنز نیز سهم ایمنی راه و عدم اجرای مصوبات، به‌ ویژه نصب نیوجرسی، به‌طور جدی در دست بررسی است.

جانشین پلیس راهور فراجا با اعلام پاسخگویی مستقیم به نزدیک به ۹۰۰ مطالبه مردمی در مرکز ۱۹۷ پلیس، گفت: بخش عمده مراجعات در چارچوب قانون رسیدگی شد و در حادثه واژگونی اتوبوس اصفهان–نطنز نیز سهم ایمنی راه و عدم اجرای مصوبات، به‌ ویژه نصب نیوجرسی، به‌طور جدی در دست بررسی است.

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک به بررسی مسائل، مطالبات و درخواست‌های مراجعان پرداخت و دستورات لازم را برای پیگیری و حل مشکلات داد.

وزیر کشور با تأکید بر ضرورت شفافیت، پاسخگویی و مشارکت مردمی در اجرای پروژه‌های پسماند گفت: مدیریت علمی و دقیق زباله در مازندران می‌تواند این استان را به الگوی ملی در تبدیل پسماند به انرژی و فرصت اقتصادی بدل کند.

رئیس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر نقش پاسخگویی، شفافیت و نظارت همگانی در سلامت اداری گفت: وزارت نفت یکی از دستگاه‌های برتر در رسیدگی به شکایات مردمی بوده است

ملاقات مردمی استان گیلان با هدف شفاف‌سازی، پاسخگویی و افزایش اعتماد عمومی با حضور مسئولین قضایی استان گیلان برگزار شد.

رئیس دیوان عدالت اداری گفت: ما در دیوان عدالت، با راه‌اندازی سامانه تلفنی ۳۰۱۰۰ گامی بزرگ را در راستای تسهیل رسیدگی به درخواست‌های مردمی برداشتیم و این سامانه در حال حاضر آماده پاسخگویی به مردم است.

رئیس دیوان عدالت اداری گفت: ما در دیوان عدالت، با راه‌اندازی سامانه تلفنی ۳۰۱۰۰ گامی بزرگ را در راستای تسهیل رسیدگی به درخواست‌های مردمی برداشتیم و این سامانه در حال حاضر آماده پاسخگویی به مردم است.

رئیس دیوان عدالت اداری گفت: ما در دیوان عدالت، با راه‌اندازی سامانه تلفنی ۳۰۱۰۰ گامی بزرگ را در راستای تسهیل رسیدگی به درخواست‌های مردمی برداشتیم و این سامانه در حال حاضر آماده پاسخگویی به مردم است.

رسانه‌ها در پیگیری مسائل ملی، ضرورت تعامل میان مردم و دولت و بررسی چالش‌های استانی، نقشی کلیدی دارند. استانداران نیز به‌عنوان نمایندگان عالی دولت در هر استان، مسئولیت اجرای مصوبات و پاسخگویی به نیازهای مردمی را برعهده دارند. برنامه استاندار از شبکه خبر، به‌عنوان یک بستر ارتباطی، هر هفته با دعوت از استانداران، …

در راستای تقویت ارتباطات مردمی و ارتقای شفافیت اداری، مدیرکل پست استان قم با حضور در مرکز سامانه «سامد» (تلفن ۱۱۱) به‌صورت مستقیم پاسخگوی تماس‌های شهروندان شد.

آستانه اشرفیه- امام جمعه موقت آستانه اشرفیه با اشاره به ضرورت پاسخگویی مسئولان به خواسته‌های مردمی گفت: بی‌توجهی به مطالبه‌گری مردم زمینه‌ساز نفوذ دشمن است.

ملاقات های مردمی که هر هفته حضور مسئولان قضایی در سراسر استان برگزار می‌شود، جلوه‌ای از مردم‌داری و پاسخگویی دستگاه عدالت به عنوان نهادی خدمت‌محور است.

مسعود پزشکیان، رئیس جمهور، با بیان اینکه «چرا باید مدیر ما مدیریت بکند ولی مردم ناراضی باشند؟»، گفت: مردم باید از ما راضی باشند.چابک‌سازی در گرو تعریف دقیق اهداف سازمان و وظایف کارکنان است.وقتی در نظام اداری هم مراجعان از کیفیت ارائه خدمات ناراضی هستند و هم کارکنان از وضعیت خود ابراز رضایت نمی‌کنند، …

سرپرست معاونت خدمات پایه سازمان فناوری اطلاعات، گفت: سامانه ملی دیده‌بان با هدف پایش لحظه‌ای وضعیت هوشمندسازی و کیفیت ارائه خدمات دستگاه‌ها، راه‌اندازی شد؛ سامانه‌ای که با انتشار شفاف داده‌ها، گزارش‌های مردمی و شاخص‌های اتصال دستگاه‌ها، نظارت حاکمیتی و پاسخگویی را پررنگ‌تر می‌کند.

شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران در پی افزایش پرسش‌های مردمی درباره جزئیات طرح جدید بنزین، مجموعه‌ جامعه‌ای از «سؤالات متداول» را برای شفاف‌سازی، پاسخگویی دقیق منتشر کرد.

شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران در پی افزایش پرسش‌های مردمی درباره جزئیات طرح جدید بنزین، مجموعه‌ جامعه‌ای از «سؤالات متداول» را برای شفاف‌سازی، پاسخگویی دقیق منتشر کرد.

شفقنا- شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران در پی افزایش پرسش‌های مردمی درباره جزئیات طرح جدید بنزین، مجموعه‌ جامعه‌ای از «سؤالات متداول» را برای شفاف‌سازی، پاسخگویی دقیق منتشر کرد. به گزارش شفقنا به نقل از وزارت نفت، در پی افزایش پرسش‌های شهروندان درباره جزئیات طرح سه‌نرخی شدن بنزین، مجموعه‌ای جامع …

شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران در پی افزایش پرسش‌های مردمی درباره جزئیات طرح جدید بنزین، مجموعه‌ جامعه‌ای از «سؤالات متداول» را برای شفاف‌سازی، پاسخگویی دقیق منتشر کرد.

یک وکیل دادگستری گفت: پاسخگویی اقناع‌آور دستگاه قضایی در اصلاحیه دستورالعمل حفظ کرامت و ارزش‌های انسانی نقشی بنیادین در افزایش رضایتمندی شهروندان از فرآیند عدالت دارد.