در شرایطی که خودرو به طور ناگهانی دچار مشکل می‌ شود و امکان حرکت تا نزدیک‌ ترین تعمیرگاه وجود ندارد نیاز به یک خدمات امدادی سریع و مطمئن بیش از پیش احساس می‌ شود.