همزمان با راه اندازی سامانه‌ای مردم می‌توانند از کارمندان ادارات دولتی که حقوق شهروندی‌شان را رعایت نکرده‌اند، شکایت کنند،

رکنا: معاون حقوق شهروندی معاونت حقوقی ریاست جمهوری: مردم می‌توانند با مراجعه به سامانه رضایت‌سنجی کارکنان دولت نسبت به کارکنان دستگاهی که حقوق شهروندی‌شان را رعایت نکرده‌اند، شکایت کنند.