طبق روال موجود، در مواردی مانند سقوط درخت، تیر برق یا دیگر اجسام شهری روی خودرو، حضور پلیس و تنظیم کروکی، نخستین و ضروری‌ترین اقدام محسوب می‌شود.

واکنش سندیکای بیمه‌گران ایران به تعیین شرکت واسط میان پلیس و شرکت‌های بیمه برای ارائه کروکی آنلاین، بار دیگر ضرورت شفافیت و رعایت اصول قانونی در تعاملات میان نهادهای اجرایی و صنعت بیمه را برجسته کرده است.

کروکی آنلاین که قرار بود روند رسیدگی به تصادفات را ساده‌تر کند، اکنون به موضوعی چالش‌برانگیز میان پلیس، بیمه مرکزی و شرکت‌های بیمه تبدیل شده است.