به گزارش پیوست انجمن کسبوکارهای اینترنتی با انتقاد از تکرار اختلال سامانههای تأمین اجتماعی، این وضعیت بهویژه در روزهای پایانی پرداخت حق بیمه را غیرقابل قبول دانسته و در بیانیهای به توضیح این مشکل پرداخته است: «ماههای گذشته بارها شاهد بودهایم که همزمان با نزدیک شدن به پایان مهلت قانونی، سامانه تأمین اجتماعی با کندی یا اختلال مواجه شده و در نهایت نیز با تمدید مهلت، مسئله آن ماه بهصورت موقت حل شده است؛ اما ماه بعد، همین چرخه دوباره تکرار میشود. این وضعیت برای کسبوکارها قابل قبول نیست. قانون به کارفرما تا زمان مشخصی برای ارسال لیست و پرداخت حق بیمه فرصت داده است و کارفرما حق دارد تا آخرین لحظه این مهلت قانونی، به زیرساختی پایدار و قابل اتکا دسترسی داشته باشد. نمیتوان مسئولیت اختلال سامانه را متوجه کسبوکارها دانست یا از آنها انتظار داشت صرفاً به دلیل احتمال بروز مشکل در زیرساخت یک دستگاه، تکالیف قانونی خود را زودتر از موعد مقرر انجام دهند.»
در ادامه تاکید شده است: «اختلال در چنین سامانهای صرفاً یک مشکل فنی نیست. هزاران کسبوکار، واحد مالی و منابع انسانی برای انجام یک تکلیف قانونی به این زیرساخت وابستهاند و هر بار اختلال، ساعتها زمان و انرژی از بخش خصوصی میگیرد و نگرانی از جرایم و تبعات عدم انجام بهموقع تعهدات را به کارفرمایان تحمیل میکند.تمدید مهلت پس از هر اختلال، اگرچه اقدامی ضروری برای جلوگیری از تضییع حقوق کارفرمایان است، اما نمیتواند جایگزین حل ریشهای مسئله شود.»
در پایان انجمن کسبوکارهای اینترنتی از سازمان تأمین اجتماعی خواسته است ضمن اعلام شفاف علت اختلالات مکرر، نسبت به افزایش ظرفیت و پایداری سامانههای خود اقدام جدی کرده و سازوکاری مشخص برای حفظ حقوق کارفرمایان در زمان اختلالات سراسری ایجاد کند. وقتی انجام یک تکلیف قانونی صرفاً از طریق یک سامانه امکانپذیر است، تضمین دسترسی پایدار به همان سامانه نیز بخشی از مسئولیت دستگاه ارائهدهنده خدمت است. بخش خصوصی نباید هر ماه هزینه تکرار یک مشکل زیرساختی را بپردازد.
