به گزاش پیوست، در قابلیت «پرو مجازی»، دیجیکالا از هوش مصنوعی و فناوریهای پردازش و تولید تصویر استفاده میکند تا کاربر بتواند لباس، کفش و اکسسوری را بهصورت مجازی روی تصویر خودش ببیند. در واقع به گفته صدرا صراف، مدیر محصول تیم شاپینگ دیجیکالا، بهجای اینکه کاربر صرفا به تصاویر محصول و مدل آن اتکا کند، میتواند پیشنمایشی از ظاهر محصول روی خودش داشته باشد. در مقابل، «آرایش مجازی» برای محصولات آرایشی از فناوری واقعیت افزوده (AR) استفاده میکند. کاربر با فعالکردن این قابلیت میتواند محصولاتی مانند رژلب، ریمل، خط چشم، سایه و رژگونه را بهصورت مجازی روی چهره خود امتحان کند و نتیجه را پیش از خرید ببیند.
صراف درباره قوانین حفظ حریم خصوصی و نحوه نگهداری از تصاویر کاربران نیز توضیح میدهد: تمام تصاویری که کاربران در این فرایند آپلود میکنند، به صورت رمزنگاریشده نگهداری میشوند. به این معنا که هیچ فرد دیگری، حتی اعضای تیم و برنامهنویسان دیجیکالا، به این تصاویر دسترسی ندارند و نمیتوانند لینک آنها را باز کنند. تصاویر فقط زمانی قابل مشاهده هستند که کاربر وارد حساب کاربریاش شود و هر کاربر نیز، صرفا میتواند تصاویر مربوط به حساب خودش را ببیند. این تصاویر امکان اشتراکگذاری یا استفاده در جای دیگری را هم ندارند.صدرا صراف، مدیر محصول تیم شاپینگ دیجیکالا
به گفته صراف آنها تلاش کردهاند در طراحی این محصو بیشترین شباهت ممکن را میان تصویری که کاربر دریافت میکند و محصولی که در نهایت به دستش میرسد ایجاد کنند، او گفت: این قابلیت به صورت کلی میتواند بخشی از خلا خرید آنلاین، بهخصوص در حوزه پوشاک، را پر کند.چه محصولاتی را میتوان مجازی امتحان کرد؟
«پرو مجازی» در حال حاضر برای گروههایی از محصولات پوشاک، کفش و اکسسوری در دسترس است. در بخش «آرایش مجازی» نیز محصولاتی از جمله رژلب، ریمل، خط چشم، سایه و رژگونه قابل امتحانکردن هستند. این قابلیتها با هدف افزایش اطمینان کاربران هنگام انتخاب محصول، بهبود تجربه خرید و کاهش احتمال مرجوعی کالا توسعه داده شدهاند.
مدیر محصول تیم شاپینگ دیجیکالا با اشاره به اینکه در حال حاضر قابلیتهای جدید برای بیش از ۹۰ درصد کاربران از طریق وباپلیکیشن و اپلیکیشن در دسترس است، توضیح داد: این قابلیت همچنان برای ما آزمایشی است و به صورت مداوم در حال تست و بهبود آن هستیم. احتمالا چند ماه زمان نیاز داریم تا تستها را کامل کنیم و به سطح مطلوب برسیم.
