آن دو، یکدیگر را نمی‌شناختند، مشاور نمی‌دانست آن سوی خط چه کسی نشسته و با چه دردی، شماره ۱۴۸۰ را گرفته است و آن زن نیز نمی‌دانست صدایی که با صبوری پای حرف‌هایش نشسته، متعلق به چه کسی است. میانشان تنها یک تلفن بود و صدایی که قرار بود برای چند دقیقه، پناهی برای حرف‌های ناگفته باشد.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل گفت: سازمان بهزیستی دارای ۱۷۲ نوع مأموریت است و بر خلاف تصور عمومی، خدمات این سازمان تنها به افراد دارای معلولیت یا اقشار آسیب‌پذیر محدود نمی‌شود بلکه طیف گسترده‌ای از مردم از خدمات تخصصی و حمایتی بهزیستی بهره‌مند می‌شوند.

رئیس سازمان بهزیستی کشور گفت: این سازمان آمادگی دارد در شرایط جنگ از طریق اورژانس اجتماعی، تیم‌های سیار خدمات روان‌شناختی، خط ملی مشاوره ۱۴۸۰، سه هزار و ۵۰۰ مرکز مشاوره ارائه کند.

رئیس سازمان بهزیستی کشور گفت: این سازمان آمادگی دارد در شرایط بحران و جنگ از طریق اورژانس اجتماعی، تیم‌های سیار خدمات روان‌شناختی، خط ملی مشاوره ۱۴۸۰، سه هزار و ۵۰۰ مرکز مشاوره و سازماندهی گروه‌های داوطلب اجتماعی، خدمات تخصصی سلامت روان را در مناطق آسیب‌دیده ارائه کند.

مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌غربی با اشاره به خدمات مشاوره تلفنی گفت: طی سال جاری ۱۲ هزار و ۶۸۰ تماس موفق از طریق خط مشاوره تلفنی دولتی ۱۴۸۰ پاسخگویی و خدمات تخصصی دریافت کرده‌اند.

مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی از توسعه ظرفیت‌های مرکز مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ در راستای کاهش آسیب‌های اجتماعی خبر داد و گفت: سالانه ۱۰۰ هزار جلسه مشاوره رایگان درمرکز مشاوره «۱۴۸۰» استان به متقاضیان ارائه شده است.

مشهد- ایرنا- مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی از توسعه ظرفیت‌های مرکز مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ در راستای کاهش آسیب‌های اجتماعی خبر داد و گفت: سالانه ۱۰۰ هزار جلسه مشاوره رایگان درمرکز مشاوره «۱۴۸۰» استان به متقاضیان ارائه شده است.

مدیرکل دفتر مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی گفت: در طول جنگ ۳۰۲ هزار تماس مردمی با خط ۱۴۸۰ بهزیستی برقرار و مشاوره‌های لازم به تماس‌گیرندگان ارائه شد. این خط با ۵۱۰ مشاور در نقاط مختلف کشور کار خود را دنبال می‌کند و در ایام جنگ اخیر ۱۱۵ مشاور داوطلب نیز به جمع مشاوران ما در این خط اضافه شد.