حمید شکری خانقاه، استاد ارتباطات، با انتقاد از الگوی سنتی برنامه‌ریزی ارتباطی که با تولید پیام آغاز و با گزارش تعداد فعالیت‌ها پایان می‌یابد، هشت اصل را برای بازطراحی برنامه‌های ارتباطی سازمان‌ها در عصر هوشمندی ارائه کرد و تاکید کرد آینده ارتباطات از جایی آغاز می‌شود که انتشار خبر، پایان کار نباشد؛ …

حمید شکری‌خانقاه ـ جامعه‌شناس ارتباطات ـ در یادداشتی با استناد به پژوهش ۸۰ ساله هاروارد به واکاوی یکی از مغفول‌های مدیریتی پرداخته و می‌نویسد: سازمان‌ها و جوامع در بلندمدت نه با عدد و بودجه، بلکه با اعتماد و کیفیت روابط انسانی پایدار می‌مانند. مدیر آینده‌ساز کسی است که پیش از ساختن ساختار، اعتماد می‌سازد.