مدیرعامل تترلند: هیچ تخلفی به‌صورت مکتوب به ما اعلام نشده است - پیوست

بانک مرکزی در مهرماه دسترسی پنج صرافی رمزارزی، از جمله تترلند، به خدمات برداشت غیرحضوری را محدود کرد. پس از آن، محدودیت سه پلتفرم دیگر رفع شد. بانک مرکزی دقیقا چه تخلف یا عدم انطباقی را به تترلند اعلام کرده بود و چرا نام این پلتفرم در فهرست رفع محدودیت‌ها قرار نگرفت؟

تا این لحظه، هیچ ابلاغیه مکتوب و مستقیمی که در آن تخلف یا عدم انطباق مشخصی به تترلند اعلام شده باشد، دریافت نکرده‌ایم. اطلاع‌رسانی درباره برخی محدودیت‌ها عمدتاً به‌صورت شفاهی، از طریق تماس تلفنی با بعضی کسب‌وکارها و همچنین در گروه‌های خصوصی انجمن‌های مرتبط انجام شده است.

تترلند از ابتدای اعلام این محدودیت‌ها همراهی لازم را داشته و موارد اعلام‌شده را اجرا کرده است. بنابراین انتظار می‌رود اگر عدم انطباق مشخصی از سوی این پلتفرم وجود داشته، به‌صورت رسمی، مستند و قابل پیگیری اعلام شود. با وجود این همکاری، علت محدودیت وب‌سرویس‌های تترلند به مدت سه روز همچنان برای ما روشن نیست و توضیح رسمی و مستقیمی درباره مبنای این اقدام دریافت نکرده‌ایم.

نبود اطلاع‌رسانی شفاف، امکان برنامه‌ریزی و اصلاح احتمالی را برای کسب‌وکار دشوار می‌کند. انتظار ما این است که بانک مرکزی ضمن اعلام دقیق دلایل هرگونه محدودیت، معیارهای رفع آن را نیز مشخص کند تا فرایند رسیدگی از حالت غیرشفاف خارج شود و همه کسب‌وکارها بر اساس ضوابط روشن و یکسان ارزیابی شوند.

محدودیت تسویه ریالی چه تأثیری بر کاربران تترلند داشته است؟ چه تعداد درخواست برداشت با تأخیر مواجه شده و چه میزان وجه در انتظار تسویه قرار گرفته است؟

یکی از تغییرات مستقیم این محدودیت‌ها، حذف امکان تسویه ریالی در ساعات بعدازظهر و شب است؛ به‌طوری‌که در شرایط فعلی، تسویه‌ها در روز کاری بعد انجام می‌شوند. این موضوع زمان دسترسی کاربران به وجوه ریالی خود را افزایش داده و به‌ویژه برای افرادی که به تسویه در همان روز نیاز دارند، محدودیت ایجاد کرده است. …